01 ¿Cómo enviar su solicitud de Soporte a Gallpe?
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1) Acceder a la pagina https://soportegallpe.zendesk.com
2) Pulsar la pestaña Enviar una solicitud.
3) Introducir su cuenta de correo que va a utilizar para la comunicacion con Gallpe s.l.
4) Describa en Asunto su consulta o incidencia.
5) Elija la aplicacion que es motivo de la consulta o incidencia de entre las disponibles en el desplegable que aparece bajo el apartado Aplicación ,si no apareciera indique OTRAS, nos pondremos en contacto con Vd para incluirla.
6) Opcionalmente si desea enviarnos algun fichero que crea oportuno para mejorar la caracterización del Asunto ,pulse Adjuntar archivo y seleccione el archivo en su ordenador. Máximo 1 Mega. Si desea enviar un fichero de mayor tamaño indíquelo en la Descripción y le contestaremos como enviarlo pero no lo adjunte.
7) Pulse Enviar.
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